TP - ASSISTANT(E) DE DIRECTION ( AD) - TP 01293
Formation créée le 31/07/2023. Dernière mise à jour le 24/06/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
L'assistant de direction est au cœur du système de communication, d'organisation et de décision de l'entreprise ou de la structure qui l'emploie. Il assiste la direction et se voit confier des missions qui confortent ce rôle central. Il est en capacité d'analyser une situation, d'établir un diagnostic et de proposer une solution.
Objectifs de la formation
- Gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information
- Assister la direction au quotidien et faciliter la prise de décisions
- Assister la direction dans la gestion de projets et de dossiers spécifiques
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout publics
Prérequis
- Baccalauréat ou bénéficier d'une expérience professionnelle reconnue par l'état
- Bonne maitrise de la langue française
- Réussir les tests d'admission
- Maitrise de l'outil numérique
Contenu de la formation
-
Organiser et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe de direction
- L'organisation de réunion de travail (présentiel et distanciel)
- L'organisation des déplacements de travail
- L'optimisation de la gestion du temps
- La gestion administrative des ressources humaines
-
Concevoir des outils de pilotage et présenter des informations chiffrées de gestion
- La conception et l’actualisation des tableaux de bord
- L’analyse des tableaux de bord
- La veille des activités
- Les reportings des résultats et des activités
-
Contribuer à l’amélioration des processus administratifs
- L’analyse des processus existants
- L’établissement d’un diagnostic
- Les préconisations
- La mise en place d’un plan d’action
- La création et/ou modification de procédures
-
Assurer à l’oral l’interface entre le dirigeant et ses interlocuteurs en français et en anglais
- Les postures de l’assistante de direction (savoir être, confidentialité et secret professionnel)
- La prévention et la gestion des conflits
- L’analyse des communications orales, l’adaptabilité (interne, externe, interculturelle)
- L’accueil physique et téléphonique des interlocuteurs
-
Assurer la recherche, la synthèse et la diffusion de l’information
- La mise en place d’une veille informationnelle
- L’élaboration et dépouillement d’un questionnaire d’enquête
- L’analyse et la diffusion de l’information
- L’élaboration d’un dossier documentaire
-
Organiser la conservation et la traçabilité de l’information
- L’archivage physique ou numérique sécurisé
- L’organisation du classement documentaire
- La GED : La Gestion Électronique des Documents
-
Participer à la coordination et au suivi de projet
- La gestion de projet
- L’utilisation des outils de planification (GANTT, rétroplanning)
- La répartition collaboratrice des tâches
- Le budget des activités de l’entreprise
-
Contribuer à la mise en œuvre d'action de communication
- Généralités sur la communication
- Les méthodes de communication
- Utilisation des logiciels PréAO, PAO
- Utilisation de l'intranet de la structure
- Respect de la charte graphique
-
Organiser un évènement
- Établir les bases d'un projet d'évènement
- L’organisation d'événements (séminaires, colloques)
- Bilan qualitatif et quantitatif
-
Contribuer à la gestion des RH
- Le suivi des congés et des absences
- La gestion et la diffusion des informations sociales aux personnels
- La veille sur les sources d'informations légale
- La participation au processus de recrutement
- La rémunération : La préparation des éléments de paie et découverte du logiciel de paie
- La GPEC
Équipe pédagogique
GRANVILLE Cinthia - Responsable du centre de formation Formatrice et Coach ALEXANDER Neisha - Coordinatrice pédagogique du centre de formation ALOEBOETOE Jeannette - Coordinatrice de parcours d'insertion sociale et professionnelle du centre de formation KAYAMARÉ Emmanuella - Assistante formation du centre de formation
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuille d'émargement
- Livret de suivi entreprise
- Attestation de suivi en formation
- Evaluation formative à chaque fin de séances
- Evaluation sommative - rédaction des dossiers projet et dossier professionnel
- Evaluation Sommative - organisation des épreuves finales
Ressources techniques et pédagogiques
- Salle de formation
- Extranet
- Livret d'accueuil et de suivi
Qualité et satisfaction
Nouvelle session de formation en 2024
Taux de réussite visé 100 % en fin de formation
Taux d'insertion entreprise visé 100%
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- À l'issue de la formation d'assistant(e) de direction, les participants devraient être capables de gérer efficacement les tâches administratives, de soutenir les responsables de l'entreprise et de contribuer à la gestion globale du bureau.
Modalité d'obtention
- Délivrance du titre professionnel de niveau BAC+2 par le DREETS
Détails sur la certification
- Organisation des épreuves par le centre de formation ESSOR
Lieu
OF/CFA ESSOR
1B rue des sapotilles 97351 MATOURY
Capacité d'accueil
Entre 0 et 10 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
En cas de situation de handicap nécessitant des adaptations spécifiques, n’hésitez pas à contacter notre référent handicap :
Mme Cinthia GRANVILLE
Email : essor.cf@gmail.com
Nos locaux ne sont pas équipés pour l’accueil de personnes à mobilité réduite. Cependant nous pouvons adapter le lieu de la formation vers une salle extérieure afin de bénéficier d’une qualité d’accueil.